スタッフブログ
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2020/03/14
スタッフのつぶやき - LINEでお気軽にお問い合わせください！
当社では
お客様からのお問い合わせや
お住まい後の連絡手段として
「LINE」
を利用しています。
今日ブログで書くのは
ぜひお気軽に
LINEしてください！
という内容です。笑
最近は
本当にLINEでのやりとりが多くなり
LINEの画面も
こんな感じです。
一応法人のLINEは
個人のLINEとは違うアプリなので
画面も異なります。
一覧も
最近のやりとりばかりの
日付になっています。
というくらい
LINEでやりとりしています。
正直
LINEならどこにいても
スマホさえあればやりとりできますし
もちろん何かしている時に
通知に気がつかないことも多々ありますが
気づいた時には
すぐ対応できるので
私としても
メールよりも
全然ありがたいです。
あと
ショートメールでやりとりするお客様も
いらっしゃるのですが
文字数制限や
画像が送れなかったり
ということもあるので
LINEが便利です。
当社物件を見たことないという方でも
全然気軽にLINEでご質問いただければ
お返しします。
ただし
真面目にお返ししますので
既読スルーだけはご遠慮いただければと思います。笑
ちなみに
本当によくお客様から聞くのですが
「不動産会社や住宅会社に問い合わせをしたら
電話の折り返しがものすごいしつこく来るから嫌だ」
という話。
この法人のLINEって
LINE通話がないんです。
（多分無い。私の画面には無い。）
だからLINEで問い合わせをしても
LINEでしかお答えできないので
電話が苦手という方には
かなり良いと思います。
そもそも当社はそんなに電話しませんが。笑
何が言いたいかというと
お客様にとっても
当社にとっても
LINEは良いツールだと思うので
気軽にご連絡大丈夫ですよ！
という話です。
分譲住宅の見学予約も
結構LINEでいただいたりしていますし
注文の問い合わせもいただきます。
ぜひぜひ当社のLINE
ご活用ください！
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